Slide

Hướng dẫn dành cho người nhà

1. Giờ thăm bệnh và tư vấn

Khoa Hồi sức Nội Tim mạch:
Giờ thăm bệnh: 11:00-12:00 và 17:00-18:00
Giờ tư vấn: 15:00-16:00
Khoa Hồi sức Ngoại Tim mạch:
Giờ thăm bệnh: 11:00-12:00 và 17:00-18:00
Giờ tư vấn: 10:00-11:00
Các khoa điều trị khác:
Giờ thăm bệnh: 5:00-7:00; 11:30-13:30 và 16:00-20:45
(Ngoài giờ thăm bệnh mỗi bệnh nhân chỉ có 1 người nuôi bệnh)
Giờ tư vấn: Thứ 2 – Thứ 6: 7:30-11:30 và 13:30-16:00
Thứ 7: 7:30-11:00
(gặp trực tiếp Bác sĩ điều trị trong giờ hành chánh)

Lưu ý: Thời gian trên có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình trạng bệnh trong khoa.

2. Mua sắm và ăn uống

  • Cửa hàng tiện lợi 77: với hơn 2000 mặt hàng nhu yếu phẩm, thực phẩm tiện lợi và cà phê,…
    • Địa điểm: cổng số 2 Bệnh viện Tim Tâm Đức
    • Thời gian mở cửa: 6:00 – 22:00
    • Dịch vụ giao hàng nhanh tận nơi trong khuôn viên Bệnh viện. Hotline: 0932.102077

  • Cà phê sách HELIO
    • Địa điểm: Sảnh chờ  tầng Trệt khu A.
    • Thời gian mở cửa: 6:00 – 17:00
    • Không gian cà phê sách, nhạc không lời phục vụ điểm tâm sáng, cà phê và các món thức uống thực dưỡng, quà tặng cho người thăm bệnh
    • Thứ Sáu tuần cuối tháng có chương trình biểu diễn âm nhạc miễn phí.
    • Dịch vụ giao hàng tận nơi trong khuôn viên Bệnh viện. Hotline: 0932.102077

  • Nhà hàng Mimosa
    • Địa điểm: Tầng 4 Khu A
    • Thời gian mở cửa: 6:30 – 16:00
    • Phục vụ các món ăn chay – mặn, Á và Âu tuỳ theo thói quen ẩm thực cũng như phục vụ tại phòng khi có nhu cầu.

3. ATM

  • Bệnh viện Tim Tâm Đức có 1 ATM của ngân hàng Vietcombank
  • Địa điểm: Sảnh đợi, Tầng trệt của khu A.

4. Thu ngân

  • Địa điểm: Sảnh chờ Tầng trệt Khu A và Sảnh chờ lầu 3 Khu B.
  • Thời gian làm việc:
    • Khu A: (Nội trú: Thu ngân 5, 6 và Ngoại trú Thu ngân 1, 2, 3, 4)
      • Thứ 2 đến thứ 6: 6h00 – 16h00
      • Thứ 7: 6h00 – 11h00
    • Khu B:
      • Thứ 2 đến thứ 6: 6h30 – 16h00
      • Thứ 7: 6h30 – 11h30

Ngoài thời gian trên, liên hệ trực tiếp quầy thu ngân số 1 (hoặc thu ngân số 5) Sảnh chờ tầng trệt khu A.

5. Bảo hiểm Y tế

  • Địa điểm: Sảnh chờ Khu A: gồm quầy BHYT ngoại trú và nội trú
  • Thời gian làm việc:
    • Ngoại trú:
      • Thứ 2 đến thứ 6: 6h00 – 16h30
      • Thứ 7: 6h00 – 14h00
    • Nội trú:
      • Thứ 2 đến thứ 6: 7h30 – 16h30
      • Thứ 7: 7h30 – 11h30

Mọi liên hệ ngoài thời gian kể trên để hoàn tất hồ sơ BHYT cho bệnh nhân xuất viện hoặc bệnh nhân khám cấp cứu có BHYT –> Quầy thu ngân trực hỗ trợ

6. Fax, Phone & Wi-Fi

Dịch vụ Địa điểm Thời gian làm việc
Gởi thư điện tử Thư viện – Tầng 4 khu A 7:30 – 11:33 và 13:30 – 16:00
Fax số 028.54110029 Cả ngày
Điện thoại Quầy tiếp tân khu A, khu B và khu VIP Cả ngày
Wifi Bạn có thể sử dụng miễn phí wifi “Benh Vien Tim Tam Duc” ở khắp bệnh viện. Chất lượng sóng mỗi nơi có thể không đồng nhất. Cả ngày